산업 응용 프로그램 및 실내 터치 키오스크 소개

. 교통 및 여행

· 발권 및 체크인 : 공항, 기차역 및 버스 터미널은 종종 셀프 서비스 발권 및 체크인에 실내 터치 키오스크를 사용합니다. 여행자는 티켓을 구매하고 탑승권을 인쇄하며 여행 정보를 빠르고 쉽게 접근 할 수 있습니다.

· 길 찾기 및 정보 키오스크 : 대형 운송 허브는 터치 키오스크를 배치하여 실시간 여행 업데이트,지도 및 승객에게 방향을 제공합니다. 이 키오스크는 여행자들이 공항이나 기차역을 탐색하여 혼란을 줄이고 승객 경험을 향상시키는 데 도움이됩니다.

· 렌터카 서비스 : 렌터카 대행사는 터치 키오스크를 사용하여 고객이 최소한의 상호 작용으로 임대 차량을 픽업하고 떨어 뜨릴 수 있도록합니다. 이 키오스크는 또한 추가 보험 옵션을 선택하고 지불을 처리하는 데 도움이 될 수 있습니다.

. 정부 서비스

· 서비스 등록 및 문서 : 정부 사무소는 실내 터치 키오스크를 사용하여 운전 면허 갱신, 차량 등록 또는 공공 혜택 신청과 같은 서비스를 간소화합니다. 사용자는 키오스크에서 양식을 작성하고 필수 서류를 업로드하며 지불 수수료를 지불 할 수 있습니다.

· 공공 정보 : 공공 건물에서 T

· 대기열 관리 시스템 : 많은 정부 기관은 키오스크를 사용하여 대기열을 관리하고 대기 시간을 줄이며 사용자를 적절한 책상이나 서비스로 안내함으로써 서비스 효율성을 향상시킵니다.

. 교육

· 학생 셀프 서비스 키오스크 : 대학과 학교는 터치 키오스크를 사용하여 학생들이 코스 등록, 수수료 지불 및 성적 확인과 같은 캠퍼스 서비스에 액세스 할 수 있도록합니다. 이 키오스크는 캠퍼스지도 및 이벤트 정보도 제공합니다.

· 도서관 서비스 : 많은 학업 및 공공 도서관에는 이제 방문자가 책을 확인하거나 대출을 갱신하거나 도서관 카탈로그 검색을 할 수있는 터치 키오스크가 있습니다.

· 정보 및 길 찾기 : 교육 기관은 또한 학생, 교직원 및 방문자가 캠퍼스 부지를 탐색하고 주요 시설을 찾도록 돕기 위해 키오스크를 배치합니다.

. 엔터테인먼트 및 이벤트 관리

· 티켓 구매 : 영화관, 극장 및 콘서트 홀과 같은 장소에서 Touch Kiosks는 고객이 티켓을 사고 인쇄하고 이벤트 일정을 확인하고 좌석을 선택할 수 있도록합니다.

· 이벤트 등록 및 체크인 : 회의, 전시회 또는 기타 대규모 행사에서 실내 터치 키오스크는 셀프 서비스 참석자 등록 및 배지 인쇄에 사용되므로 체크인 프로세스의 속도를 크게 높입니다.

· 대화식 전시회 : 박물관, 갤러리 및 과학 센터는 종종 터치 키오스크를 사용하여 대화 형 전시회를 만들어 방문자가 추가 정보에 액세스하거나 퀴즈에 참여하거나 멀티미디어 디스플레이를 제어 할 수 있습니다.

. 기업 사무실 및 상업용 건물

· 방문자 관리 시스템 : 회사 로비의 키오스크를 터치하면 방문자 체크인을 관리하고 배지를 인쇄하며 직원에게 방문자 도착을 알리는 데 도움이됩니다. 이것은 전문적인 경험을 제공하면서 보안을 향상시킵니다.

· 직원 셀프 서비스 키오스크 : 회사는 실내 터치 키오스크를 사용하여 요청 관리, 일정 점검 또는 회사 리소스 액세스, HR 직원의 업무 부하 감소와 같은 HR 서비스를 제공합니다.

· 회의실 예약 : 대형 사무실 건물에서 키오스크는 회의실 예약, 룸 가용성 확인 및 이벤트 일정 관리에 사용될 수 있습니다.

. 환대와 관광

· 관광 정보 및 예약 키오스크 : 호텔, 리조트 및 관광 명소를 사용하여 터치 키오스크를 사용하여 지역 정보,지도 및 지역 행사, 투어 또는 식당 예약을위한 예약 서비스를 제공합니다.

· 디지털 컨시어지 서비스 : T

실내 터치 키오스크의 이점

· 효율성 : 키오스크가 서비스를 간소화하여 인간의 상호 작용의 필요성을 줄이고 체크인, 지불 및 등록과 같은 일상적인 프로세스 속도를 높입니다.

· 비용 절감 : 서비스를 자동화함으로써 비즈니스는 직원, 고객 서비스 및 관리 업무와 관련된 운영 비용을 줄일 수 있습니다.

· 사용자 편의성 : T

· 데이터 수집 : 키오스크는 종종 백엔드 시스템과 통합되어 비즈니스가 분석, 서비스 개선 및 개인화에 사용할 수있는 귀중한 고객 데이터를 수집 할 수 있습니다.

결론

실내 터치 키오스크는 효율성을 높이고 고객 경험을 향상 시키며 셀프 서비스 옵션을 제공하기위한 유연하고 확장 가능한 솔루션을 제공함으로써 산업을 변화시키고 있습니다. 소매 및 의료에서 ​​정부 및 교육에 이르기까지 광범위한 응용 프로그램은 공공 및 민간 부문 서비스의 디지털 혁신에 중요한 구성 요소가됩니다. 하드웨어 및 소프트웨어의 지속적인 발전으로 터치 키오스크는 향후 몇 년 동안 더 넓은 채택을 볼 수 있습니다.